أسئلة عامة

زيرو.زيرو هو أول منصة إلكترونية في السعودية مخصصة للمشروبات الفاخرة الخالية تمامًا من الكحول، صُممت لتواكب أجواء الجلسات العصرية ولحظاتك اليومية وكل ما بينها.زيرو.زيرو هو أول منصة إلكترونية في السعودية مخصصة للمشروبات الفاخرة الخالية تمامًا من الكحول، صُممت لتواكب أجواء الجلسات العصرية ولحظاتك اليومية وكل ما بينها.

اختياراتنا بعناية تشمل: بيرة خالية من الكحول، مشروبات روحية، نبيذ فوّار وهادئ، تونيك، ومكسرات للمشروبات… جميعها 0.0%.

نعم، جميع منتجاتنا خالية من الكحول تماماً و نسبة الكحول فيها 0.0%.

لسنا مصنعين مباشرِين، بل نقدم لك علامات عالمية جاهزة مثل Guinness 0.0 وTanqueray وCaptain Morgan وGordon’s، مختارة بعناية لتجمع بين المذاق والجودة والتجربة.

في الوقت الحالي زيروز.يرو متوفر حصرياً أونلاين من خلا متجرنا الإلكتروني. [غمكانك تصفح تشكيلة منتجاتنا المتنوعة من خلال الموقع وتطبيق الهاتف الذكي والحصول على كافة طلباتك بسرعة أينما كنت.

في الوقت الحالي، نقدم خدماتنا داخل المملكة، ونعمل على التوسع قريبًا في دول الخليج.

نعم، منتجاتنا متاحة للبيع في قطاع التجزئة والضيافة (on-trade و off-trade) في جميع أنحاء المملكة.

نعم، صُممت لتمنحك نفس تجربة المذاق… لكن بدون الكحول.

لأنها مشروبات فاخرة تُصنع بمكونات معقدة وبطرق احترافية، تجمع بين الجودة والهوية المميزة وإرث العلامات التجارية العالمية.

بكل بساطة: أنشأ حسابك، تصفح الموقع، أضف اختياراتك للسلة، أكمل الدفع، وسيصلك الطلب أينما كنت.

نعم. وجود حساب نشط شرط أساسي لإجراء الطلبات على زيرو.زيرو.

نعم، تتوفر خدمة التوصيل حالياً في الرياض، جدة، والدمام، ونسعى للتوسع وتغطية جميع مناطق المملكة قريباً.

معظم الطلبات في الرياض وجدة والدمام تصل خلال 24 ساعة من وقت الطلب.

للطلبات الفردية، يمكنك التسوق عبر متجر زيرو.زيرو الإلكتروني على الموقع وتطبيق الهاتف الذكي. لطلبات الجملة أو طلبات الفعاليات وقطاع الأعمال، يرجى زيارة منصة www.woosooq.com

بالتأكيد! لدينا منتجات متنوعة مثل السبيريت والمشروبات المعدة للخلط يمكن استخدامها لتحضير الموكتيلات ووصفات الطهي المختلفة.

نقبل الدفع عبر آبل باي، فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، مدى، وإس تي سي باي.

نعم، الأسعار ثابتة في جميع أنحاء المملكة.

نظرًا لطبيعة المنتجات، لا نقبل الإرجاع. لكن إذا واجهت مشكلة في الطلب، تواصل مع خدمة العملاء وسنساعدك فورًا.

إذا تمت الموافقة، يتم الاسترداد خلال 10 أيام عمل. ويجب طلبه خلال 72 ساعة من استلام المنتج التالف، مع إرجاعه في تغليفه الأصلي.

نعم، جميع المرتجعات يجب أن تكون في عبوتها الأصلية.

يسعدنا سماع رأيك دائمًا عبر البريد: info@zerodotzerodrystore.com

اتصل بنا على 2030-301-800 أو أرسل بريدًا إلى info@zerodotzerodrystore.com

نعمل من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحًا حتى 5 مساءً.