فينتيمانس كيروسيتي كولا 275 مل

سياسة الإرجاع

يمكنك إرجاع معظم المنتجات الجديدة وغير المفتوحة خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام لاسترداد كامل المبلغ. وسنتكفل أيضًا بتكاليف الشحن في حال كان سبب الإرجاع ناتجًا عن خطأ من جانبنا (استلام منتج غير صحيح أو معيب، إلخ).

من المتوقع أن تستلم مبلغ الاسترداد خلال أربعة أسابيع من تسليم الطرد لشركة الشحن، ومع ذلك في العديد من الحالات ستتلقى المبلغ بشكل أسرع. تتضمن هذه المدة: وقت الشحن حتى نستلم المنتج المرتجع (من 5 إلى 10 أيام عمل)، ووقت معالجة الإرجاع لدينا بعد استلامه (من 3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه المصارف لمعالجة طلب الاسترداد (من 5 إلى 10 أيام عمل).

إذا كنت بحاجة لإرجاع منتج، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم عرض الطلب باستخدام رابط "الطلبات المكتملة" ضمن قائمة "حسابي"، والنقر على زر "إرجاع المنتجات". سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني بحالة الاسترداد بمجرد استلامنا ومعالجة المنتج المرتجع.

الشحن

يمكننا الشحن إلى أي عنوان تقريبًا في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن هناك قيودًا على بعض المنتجات، وبعض المنتجات لا يمكن شحنها إلى وجهات دولية.

عند تقديم طلبك، سنقوم بتقدير تكاليف الشحن ومواعيد التسليم لك بناءً على توافر المنتجات وخيارات الشحن التي تختارها. وبحسب مزوّد الشحن، قد تظهر تقديرات مواعيد الشحن على صفحة عروض أسعار الشحن.

يرجى أيضًا ملاحظة أن أسعار الشحن للعديد من المنتجات التي نبيعها تعتمد على الوزن. يمكن العثور على وزن أي منتج في صفحة تفاصيله. ووفقًا لسياسات شركات الشحن التي نتعامل معها، سيتم تقريب جميع الأوزان إلى أقرب رطل كامل.